Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen gjelder for Lett på Nett, org.nr. 835381242 (heretter kalt "vi", "oss" eller "vår"). Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettside og i forbindelse med våre tjenester.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, bedriftsnavn
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstid, sidevisninger
  • Kommunikasjon: Innhold i e-poster og skjemaer du sender oss
  • Betalingsinformasjon: Fakturainformasjon (ikke kortdetaljer)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

  • Levere og forbedre våre tjenester
  • Kommunisere med deg om våre tjenester
  • Sende deg relevant informasjon og markedsføring (med ditt samtykke)
  • Administrere kundeforhold og fakturering
  • Overholde lovpålagte forpliktelser
  • Analysere og forbedre brukeropplevelsen på vår nettside

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale med deg
  • Rettslige forpliktelser vi er underlagt
  • Vår berettigede interesse i å drive vår virksomhet
  • Ditt samtykke (der dette er innhentet)

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til lov. Kontaktinformasjon for kunder lagres så lenge kundeforholdet består og deretter i inntil 5 år av regnskapsmessige hensyn.

6. Deling av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

  • Leverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester (databehandlere)
  • Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette ved lov

Vi inngår databehandleravtaler med alle leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, og sikrer at overføring til tredjeland skjer i samsvar med personvernlovgivningen.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler i vår cookie-policy.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
  • Rett til å korrigere uriktige personopplysninger
  • Rett til å be om sletting av personopplysninger
  • Rett til å be om begrensning av behandlingen
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@lettpaanett.no.

9. Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til først å kontakte oss, slik at vi kan forsøke å løse saken.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på vår nettside eller via e-post.

11. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Lett på Nett
Snorresgate 22, 4632 Kristiansand
E-post: personvern@lettpaanett.no

Sist oppdatert: 11. mai 2025

Tilbake til forsiden